Fernandes, C. T. (2015) “IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NOS SERVIÇOS HOSPITALARES”, Maiêutica - Estudos Contemporâneos em Gestão Organizacional, 3(1). Disponível em: https://publicacao.uniasselvi.com.br/index.php/GESTAO_EaD/article/view/1306 (Acessado: 19 abril 2025).