TEREZINHA TAKAC, Sueli; RITA DA SILVA, Taciana; DE LOURDES CURTO DA COSTA MARTINS, Daniele. LOGÍSTICA DE SERVIÇOS: APLICAÇÃO DO CICLO PDCA NO TRANSPORTE COLETIVO URBANO. Maiêutica - Estudos Contemporâneos em Gestão Organizacional, [S. l.], v. 2, n. 1, 2014. Disponível em: https://publicacao.uniasselvi.com.br/index.php/GESTAO_EaD/article/view/1255. Acesso em: 19 abr. 2025.