de Almeida, Eduardo. “QUALIDADE EDUCACIONAL: O Desafio Do Processo Eficiente E Do Resultado Eficaz”. Maiêutica - Ciência, Tecnologia E Meio Ambiente, vol. 2, nº 1, setembro de 2014, https://publicacao.uniasselvi.com.br/index.php/GAM_EaD/article/view/1165.